La privación de libertades por la pandemia del coronavirus ha puesto de manifiesto la importancia de una correcta comunicación pública. Este artículo pretende estudiar la imagen de la Policía Local de Granada en la prensa local y en sus cuentas institucionales de Twitter. Para ello, se ha recurrido a una estrategia metodológica mixta. Por un lado, se ha aplicado un análisis de contendido cuantitativo para localizar encuadres periodísticos. Y, por otro lado, se ha aplicado un algoritmo no supervisado LDA para estudiar los diferentes temas presentes en los perfiles de Twitter. Los resultados muestran que la prensa ofrece una imagen excesivamente coercitiva de la policía local. En comparación con los mensajes de Twitter se detecta una dualidad informativa a la hora de seleccionar y filtrar la información. En definitiva, este artículo pretende ser una primera aproximación empírica a un fenómeno escasamente abordado en España.